课程顾问
岗位职责:
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态;
2.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
3.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
4.根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;
5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
6.及时做好客户的回访以及跟进工作;
7.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。
8.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态;
9.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
10.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
11.根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;
12.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
13.及时做好客户的回访以及跟进工作;
14.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。
岗位要求:
1、三年及以上工作经验优先;
2、善于与人沟通,能熟练操作办公室软件;
3、具有优良的服务意识和敬业精神,良好的沟通能力和团队合作精神;
4、反应敏捷、较强的执行力、思路清晰,学习能力、人际敏感度强。